A Marks & Spencer está acelerando seu negócio de alimentos congelados e pretende fortalecer sua presença nas compras semanais das famílias britânicas. A varejista anunciou que dobrará sua variedade de produtos congelados, uma das principais iniciativas planejadas para apoiar o crescimento de sua divisão de Alimentos e expandir sua atuação nas categorias de compras do dia a dia.
A expansão começa com uma reformulação completa da linha de sorvetes de marca própria da empresa, que esta semana será ampliada para incluir 47 produtos novos ou aprimorados. O objetivo é atingir uma base de clientes cada vez maior, com uma seleção que vai desde produtos infantis até produtos premium e opções com ingredientes simples e facilmente reconhecíveis.
Especificamente, a nova linha inclui 34 novos produtos e 12 reformulados. As novidades incluem os Mini Picolés de Frutas, feitos com 100% de suco de fruta e sem corantes nem aromatizantes artificiais; os Picolés de Leite Integral, desenvolvidos para crianças menores; e opções mais sofisticadas como o Sorvete de Azeite Toscano da linha Collection, feito com creme da região oeste da Inglaterra e azeite extravirgem toscano da linha Collection.
A empresa também está expandindo sua linha de produtos "Only Ingredients" (Apenas Ingredientes), já popular entre os consumidores que buscam rótulos mais limpos. A empresa está lançando o sorvete de mel de urze, com apenas cinco ingredientes, e o sorvete de chocolate amargo 85% com apenas 8 ingredientes, adoçado exclusivamente com mel.
O investimento faz parte de uma estratégia mais ampla para fortalecer categorias-chave voltadas para a família. No último ano, a M&S conquistou mais de 802 novos clientes em sua divisão de Alimentos, quase metade dos quais pertencem ao segmento familiar. Isso é particularmente significativo, considerando que as famílias representam aproximadamente um quarto do total de vendas de alimentos congelados no Reino Unido.
Para dar suporte a esse crescimento, a varejista já lançou 31 novos produtos congelados nos últimos doze meses, incluindo embalagens tamanho família, produtos de frango empanados e soluções com listas de ingredientes reduzidas, como almôndegas e hambúrgueres da linha “Only Ingredients” (Apenas Ingredientes).
Essa iniciativa confirma o compromisso da Marks & Spencer em se tornar cada vez mais um destino completo para compras em família. A expansão da seção de congelados, juntamente com a ampliação do espaço de freezers nas lojas, faz parte da estratégia do grupo para aumentar o fluxo de clientes e o valor médio das compras.
Para dar suporte ao plano, a M&S aumentará o espaço de congelados em suas lojas em mais de 25%. Isso faz parte de um programa mais amplo de reforma das lojas, que inclui corredores mais largos, vagas de estacionamento maiores e mini carrinhos projetados para facilitar a experiência de compra para as famílias.
"Cada vez mais famílias fazem compras no M&S, e queremos tornar nossa oferta ainda mais relevante para suas compras semanais", disse Alex Freudmann, Diretor Geral do M&S Food. "Os alimentos congelados são uma categoria fundamental nessa missão, e estamos investindo para oferecer aos clientes ainda mais opções, começando com uma transformação completa da nossa linha de sorvetes."
Após o lançamento de sua nova linha de sorvetes, a Marks & Spencer continuará a reformular seu negócio de alimentos congelados com novos investimentos nas categorias de peixes congelados, produtos para assar em casa e refeições saudáveis, consolidando uma das áreas estratégicas para o crescimento futuro do setor alimentício.
