A Amazon está reforçando sua estratégia para o setor de supermercados, concentrando-se decisivamente em entregas online cada vez mais rápidas e na expansão de... Whole Foods MarketAo mesmo tempo em que revisa o alcance das lojas físicas da marca Amazon, o grupo sediado em Seattle confirma sua intenção de concentrar investimentos nas áreas de crescimento mais rápido, fechando lojas gradualmente. Amazon Go e Amazon Fresh lojas físicas, que serão parcialmente convertidas sob a bandeira Whole Foods Market.
A medida surge num contexto em que Amazon Atualmente, a Amazon está entre as três maiores operadoras de supermercado nos Estados Unidos, com mais de US$ 150 bilhões em vendas brutas e mais de 150 milhões de clientes que compram mantimentos anualmente. O cerne de sua estratégia permanece online. A Amazon oferece entregas de supermercado em mais de 5.000 cidades e comunidades nos EUA, incluindo milhares atendidas pelo serviço de Entrega no Mesmo Dia. Após os resultados positivos em 2025, o grupo planeja expandir a entrega de produtos frescos no mesmo dia para novas áreas em 2026.
A introdução de produtos perecíveis na Entrega no Mesmo Dia representou uma mudança radical: frutas, verduras, carnes, laticínios e alimentos congelados podem ser comprados juntamente com milhões de outros itens, com entrega em poucas horas. As vendas de alimentos frescos por meio desse canal cresceram 40 vezes em um ano, tornando-se uma das categorias mais pedidas. Além disso, a Amazon está testando Amazon Now, um serviço ultrarrápido que promete entregas em cerca de 30 minutos, replicando a experiência da loja de conveniência diretamente na sua casa.
No âmbito físico, as atenções se concentram na Whole Foods Market. Desde sua aquisição em 2017, a marca registrou um crescimento de vendas superior a 40% e agora conta com mais de 550 lojas. A Amazon anunciou a abertura de mais de 100 novas lojas nos próximos anos. Entre os formatos emergentes, Compras diárias do Whole Foods Market, uma loja local com uma seleção criteriosa de produtos e um forte foco no consumo do dia a dia, que será ainda mais expandida até 2026.
O fechamento das lojas físicas Amazon Go e Amazon Fresh não representa, contudo, um retrocesso em termos de inovação: foi a partir dessas experiências que a tecnologia nasceu. Apenas saiaAgora adotada em centenas de estabelecimentos de terceiros e dezenas de centros de distribuição da Amazon, a iniciativa do grupo continuará a experimentar novos conceitos, incluindo modelos de "loja dentro de loja" e a possibilidade de um hipermercado físico integrado. O objetivo declarado permanece simples: tornar as compras de supermercado mais fáceis, rápidas e acessíveis, integrando cada vez mais os canais online e offline.
