Il Retail si conferma uno dei settori più dinamici e complessi dell’economia contemporanea, attraversato da trasformazioni strutturali che coinvolgono modelli di business, tecnologie, organizzazione del lavoro e sostenibilità. In questo contesto si inserisce IT’S ALL RETAIL, l’evento in programma il 24 marzo 2026 a Milano, pensato come appuntamento annuale di riferimento per analizzare il settore in modo trasversale, con un taglio fortemente operativo ma guidato da una visione strategica di lungo periodo.
Ospitato presso l’NH Milano Congress Centre, l’evento nasce con l’obiettivo di favorire il confronto diretto tra operatori del Retail, della GDO e del Fashion e i principali player di soluzioni, sistemi e tecnologie, creando un ecosistema di dialogo concreto sulle sfide che stanno ridefinendo il mercato. Digitalizzazione dei processi, evoluzione della customer journey, nuove logiche di pagamento, resilienza della supply chain e gestione delle persone sono solo alcuni dei temi che oggi richiedono risposte integrate e non più frammentate.
Il format di IT’S ALL RETAIL è progettato per offrire un’esperienza completa, capace di combinare contenuti di alto profilo e networking qualificato. Accanto all’Area Expo, dedicata all’incontro tra domanda e offerta di innovazione, il programma prevede sessioni parallele tematiche, workshop e tavole rotonde che mettono al centro casi reali, progetti implementati e best practice già testate sul campo, con un approccio orientato alla trasferibilità delle soluzioni.
Le tematiche dell’edizione 2026 coprono l’intera catena del valore del Retail. Dall’IT & Technology, con focus su infrastrutture digitali e ottimizzazione dei processi, ai Big Data & Analytics come leva per trasformare le informazioni in insight decisionali; dal Marketing omnichannel e dalla personalizzazione dell’offerta ai nuovi scenari dei pagamenti, sempre più orientati a sicurezza, rapidità e user experience. Ampio spazio sarà dedicato anche alla Supply Chain, chiamata a coniugare efficienza, resilienza e sostenibilità, così come al Real Estate, tra nuovi format di punto vendita e ridefinizione degli spazi commerciali.
Non meno centrale il tema dell’efficienza energetica, sempre più strategica sia in termini di riduzione dei costi sia di impatto ambientale, e quello delle Human Resources, con l’attenzione rivolta a competenze, modelli organizzativi e benessere delle persone, elementi chiave per sostenere l’innovazione nel tempo.
IT’S ALL RETAIL si propone quindi non solo come evento, ma come piattaforma di scambio e crescita per professionisti e decision maker che vogliono comprendere in profondità le traiettorie del settore, anticipare il cambiamento e costruire valore in un mercato in rapida evoluzione.
