波兰竞争与消费者保护局正在对主要消费品集团进行审查，该机构已对达能、亿滋国际、雀巢和联合利华在该国销售的部分产品采用的“缩水式通胀”做法展开调查。
这项由波兰竞争与消费者保护局 (UOKiK) 进行的调查不仅涵盖食品，还包括家用清洁和个人护理产品，并将确定各公司是否已明确准确地告知其包装中所含产品的数量或重量的任何减少。
监管机构的注意力主要集中在包装规格调整而包装外观或尺寸没有显著改变的情况上，这种情况可能会让消费者认为产品没有改变，从而难以立即发现实际价格上涨的情况。
缩水式通胀是指公司减少包装内容物，同时保持售价稳定或几乎稳定，从而避免货架上的价格直接上涨，但仍然导致消费者为每单位重量或体积支付的成本增加的做法。
“在不改变价格的情况下减轻重量，实际上意味着消费者要为产品支付更多费用，”乌克兰竞争与消费者保护协会主席托马斯·赫罗斯特尼表示，他认为这种做法使比较现有产品变得更加困难，并有可能损害消费者对公司的信任。
因此，审核必须确定包装、货架和其他用于展示产品的工具上的信息是否足够清晰易懂，以便买家能够立即识别出格式的变化。
波兰当局的这项举措是遵循欧盟法院去年 4 月发布的一项裁决，UOKiK 认为这是从欧盟消费者保护规则的角度评估“缩水式通胀”的一个特别重要的步骤。
法院澄清，遵守食品法并不妨碍主管当局核实产品的展示方式是否可能具有误导性，从而为在禁止不正当商业行为的规则框架内审查减重问题铺平了道路。
因此，即使某件商品在形式上符合标签和食品安全方面的规定，但如果所提供的信息不能让消费者立即清楚地了解包装内的数量已经减少，该商品仍然可能成为争议的焦点。
“包装小型化并非新现象，”克罗斯特尼指出，但他强调，最近的欧洲裁决明确证实了从消费者保护的角度审查此类做法的可能性。
据德国专利商标局局长称，企业应在产品重量或体积发生任何变化时，提供清晰、易懂且一目了然的信息，以便顾客能够正确评估产品的价值，并将其与可用的替代品进行比较。
目前，监管机构的调查尚处于初步阶段，并不构成对这四家跨国公司的正式投诉。但是，如果出现充分证据表明消费者受到欺骗，乌克兰消费者权益保护局（UOKiK）可能会决定启动正式程序。
Mondelez Polska 证实，该公司正在与波兰竞争与消费者保护办公室合作，并已提供所有要求的澄清信息，而达能、雀巢和联合利华的当地分公司至今尚未发表任何声明。
该案例表明，对于欧洲当局而言，缩水式通胀正变得越来越重要，尤其是在家庭格外关注日常用品价格并努力捍卫其购买力的当下。
减少产量可以让公司在不直接影响标价的情况下，吸收部分不断上涨的原材料、能源、包装和分销成本，但如果这种变化没有以透明的方式传达，就可能引发问题。
从消费者的角度来看，如果包装的形状、图案和尺寸几乎保持不变，就很难注意到其内容物的减少，尤其是在频繁快速购买且每次都没有检查标签上的重量的情况下。
因此，波兰调查的核心问题不是公司是否可以改变形式，而是如何向公众展示这些变化，以及所提供的信息是否能够让公众做出真正知情的选择。
因此，波兰加入了其他欧洲国家已经开始的辩论，这些国家的政府和监管机构正在评估各种工具，以使包装减少更容易被识别，并加强生产商、分销商和消费者之间关系的透明度。
2024年，法国出台规定，要求中型和大型超市在食品或饮料数量减少而价格保持稳定或上涨时，在店内张贴特定告示。
这些规定的目的是让顾客能够立即识别差异，并更容易地计算出产品的真实成本，防止通过保持看似相同的包装来掩盖单位计量价格的上涨。
UOKiK 的这一举措现在可能有助于在波兰市场制定新的通信标准，并推动消费品公司更加公开地展示其产品组合中引入的重量、数量和体积的变化。
对于达能、亿滋国际、雀巢和联合利华来说，鉴于其产品线的广度和品牌的广泛影响力，此次审计是一个微妙的步骤，但审查结果可能会对在该国运营的其他制造商产生更广泛的影响。
比较的核心仍然是消费者有权了解所购产品的实际成本，并根据完整、易懂和透明的信息比较不同的产品，而不能通过价格或包装外观的实质性变化来掩盖数量的减少。
