受4月份网络攻击的影响，玛莎百货2025/26财年上半年调整后税前利润同比下降55,4%，从去年同期的413,1亿英镑降至184,1亿英镑。此次网络攻击迫使该集团暂停线上服装订单七周，并暂停线上订购线下取货服务近四周。然而，整体销售额增长22,1%，达到7,97亿英镑，这表明该品牌具有较强的韧性。
此次网络攻击还影响了门店食品供应，导致额外的物流成本和浪费。玛莎百货此前预计，此次攻击将对全年营业利润造成约300亿英镑的损失，但由于保险赔偿和防控措施，预计损失可减半。今年上半年，该公司录得100亿英镑的保险索赔和101,6亿英镑的特别支出，基本收支平衡。
首席执行官斯图尔特·马钦称过去几个月是“玛莎百货历史上一个非同寻常的时刻”，并强调公司“现在已经重回正轨”，预计截至 2026 年 3 月的财年结束时，利润至少将与上一年持平。
食品板块继续保持增长势头，销售额增长7,8%，营业利润达89,1万欧元（毛利率2%）。这标志着该板块连续第37个月实现销量增长，得益于消费者对食品质量和价值认知的不断提升。另一方面，时尚、家居及美妆板块则下滑16,4%，直接受到线上销售冲击的影响，但其产品款式和价格定位方面已出现改善迹象。
国际销售额下降了 11,6%，而该集团的子公司 Ocado Retail 录得 3,1 万英镑的营业亏损，M&S 食品系列继续跑赢该网站的整体销售额。
尽管面临诸多挑战，该集团仍持续投资于其“重塑增长”转型计划：上半年新建或翻新了15家门店，年底前计划开设20家，并拨出340亿英镑用于食品供应链现代化改造。为应对通货膨胀和新增税收负担（预计上半年新增税收将超过600万英镑），成本削减目标提高至50亿英镑。马钦重申了他对长期计划的信心，称公司财务基础“稳固”，拥有超过1,6亿英镑的流动资金，净资产（不计租赁）为176亿英镑。
