Costa Coffee taglia il traguardo delle 400 unità Drive Thru nel Regno Unito e rafforza la propria strategia sui formati ad alta convenienza con l’apertura di un nuovo punto vendita a Norwich, all’interno del Broadway Enterprise Park, confermando il crescente peso del canale on-the-go nel mercato del caffè. Il nuovo store rappresenta una tappa simbolica nell’evoluzione della rete del gruppo, sempre più orientata a intercettare i consumi fuori casa con soluzioni rapide e flessibili, in grado di combinare velocità di servizio e qualità dell’esperienza.
La struttura è stata progettata per rispondere a diverse esigenze di fruizione: accanto alla corsia Drive Thru, pensata per chi è in movimento, sono presenti spazi interni ed esterni che consentono una permanenza più rilassata, ampliando così le occasioni di consumo. L’offerta si basa sulle bevande artigianali del brand, preparate con la miscela Mocha Italia, affiancate da referenze stagionali legate al menu primaverile e da una gamma di prodotti bakery destinati a sostenere i momenti di consumo mattutini e snack.
Dal punto di vista occupazionale, l’apertura ha generato 18 nuovi posti di lavoro, contribuendo al tessuto economico locale e rafforzando il ruolo dei nuovi format retail come leva di sviluppo territoriale. “Opening our 400th UK Drive-Thru is an exciting milestone”, ha dichiarato Corne Veldtman, Area Manager, sottolineando come il nuovo punto vendita consenta di avvicinare ulteriormente il brand ai consumatori, sia nelle prime ore della giornata sia nei momenti di consumo più informali. Anche Jerome Mayhew ha evidenziato l’impatto positivo dell’investimento, rimarcando il contributo in termini di occupazione e vitalità economica per il territorio di Broadland & Fakenham.
In parallelo all’inaugurazione, emergono indicazioni interessanti sui consumi locali: a Norwich il latte domina le preferenze, con oltre 400 mila latte ordinati nell’ultimo anno, mentre il White Americano registra livelli superiori del 15% rispetto alla media nazionale. Si segnala inoltre una maggiore propensione per l’Earl Grey (+15% rispetto al resto del Paese) e una domanda più elevata di bevande fredde (+8%), trend coerente con l’evoluzione stagionale e con una crescente diversificazione dei gusti. L’apertura del nuovo Drive Thru conferma quindi la centralità di questo format nella strategia di espansione di Costa Coffee, in un contesto in cui rapidità, accessibilità e omnicanalità – anche attraverso app e delivery – rappresentano fattori competitivi sempre più determinanti nel settore della caffetteria organizzata.
