Waitrose entra per la prima volta nel canale travel retail aeroportuale, avviando una partnership con Lagardère Travel Retail, operatore del brand RELAY. L’accordo prevede l’inserimento dei prodotti a marchio Waitrose in quattro punti vendita situati all’interno del Terminal 2 dell’aeroporto di Heathrow Airport Terminal 2. Il primo negozio aprirà a maggio 2026, mentre l’intero progetto sarà completato entro la fine dell’anno. Tre store saranno collocati nell’area airside e uno nella zona landside, intercettando sia i passeggeri in partenza sia quelli in arrivo.
L’iniziativa rappresenta un tassello strategico per Waitrose, che punta a espandere la propria presenza attraverso nuovi canali e location ad alta frequentazione, affiancando lo sviluppo della rete fisica e dell’e-commerce. Heathrow Terminal 2 registra circa 20 milioni di passeggeri l’anno, offrendo al retailer un bacino rilevante di nuovi consumatori. L’offerta sarà focalizzata sul segmento food-to-go, con una gamma studiata per le esigenze dei viaggiatori: sandwich della linea premium No.1, wrap, insalate, sushi, snack freschi e frutta. Non mancheranno prodotti per la colazione, come croissant, granola, succhi e smoothie, oltre ai classici meal deal.
Il primo punto vendita, situato nell’area partenze al piano superiore, sarà operativo sette giorni su sette dalle 5 alle 22, con un assortimento calibrato su rapidità, qualità e convenienza. Dal punto di vista industriale, la collaborazione consente a Waitrose di valorizzare il proprio posizionamento premium anche in contesti di consumo “on the move”, rafforzando la visibilità del brand in uno dei principali hub europei. Per Lagardère Travel Retail, l’intesa si inserisce nella strategia di evoluzione dell’offerta “Travel Essentials”, con l’obiettivo di elevare la qualità del food-to-go attraverso partnership con marchi della grande distribuzione.
“Si tratta di un passo importante per portare la nostra offerta in contesti ad alta intensità di traffico”, ha sottolineato Charlotte Di Cello, Chief Commercial Officer di Waitrose, evidenziando il ruolo della collaborazione nel percorso di crescita multicanale. Dello stesso tenore il commento di Nicholas Dunne, Commercial Director UK & Ireland di Lagardère Travel Retail, che ha rimarcato il valore dell’integrazione tra qualità, convenienza e riconoscibilità del brand per rispondere alle esigenze di un pubblico in rapido movimento. L’operazione conferma l’interesse crescente della distribuzione moderna per il travel retail, segmento in espansione grazie alla ripresa dei flussi turistici e alla domanda di soluzioni alimentari rapide ma di qualità.
