Ekom compie un importante passo nel proprio percorso di innovazione e lancia Ekom Up, la prima applicazione dedicata ai clienti dell’insegna discount del Gruppo Sogegross. Contestualmente debutta anche il nuovo sito internet, completamente riprogettato per offrire un’esperienza di navigazione più intuitiva e integrata.
L’iniziativa rappresenta l’ingresso dell’insegna genovese in una nuova fase di sviluppo digitale, coinvolgendo l’intera rete commerciale composta da punti vendita diretti e affiliati. L’obiettivo è quello di semplificare la relazione con i consumatori attraverso strumenti innovativi, in grado di rendere l’esperienza di acquisto più personalizzata, conveniente e immediata.
Alla base del progetto vi è l’evoluzione delle abitudini di consumo. I clienti sono oggi sempre più connessi, informati e attenti alla gestione della spesa quotidiana. Per rispondere a queste esigenze, Ekom ha sviluppato una piattaforma che trasforma lo smartphone in uno strumento utile per accedere a servizi, promozioni e contenuti dedicati.
Una volta scaricata l’app e completata la registrazione, gli utenti possono usufruire di vantaggi esclusivi riservati ai possessori della carta fedeltà. Tra questi figurano offerte dedicate, coupon personalizzati e buoni sconto costruiti sulla base delle abitudini di acquisto, con l’obiettivo di valorizzare la fedeltà dei clienti nel tempo.
Ekom Up non si limita però alle promozioni. Attraverso l’applicazione è possibile consultare i volantini aggiornati, individuare rapidamente il punto vendita più vicino e verificare i servizi disponibili nei singoli negozi. È inoltre presente una sezione dedicata alle ricette e alle idee in cucina, pensata per suggerire nuove soluzioni e valorizzare i prodotti presenti sugli scaffali.
“Il lancio di Ekom Up rappresenta una tappa importante nel percorso di crescita della nostra insegna”, ha dichiarato Giuseppe Marotta, sottolineando come la nuova piattaforma permetta ai clienti di accedere in modo semplice e immediato a vantaggi esclusivi e informazioni aggiornate sull’offerta commerciale.
Parallelamente all’app, Ekom ha rinnovato integralmente anche il proprio sito web. La nuova piattaforma presenta una grafica aggiornata, contenuti riorganizzati e una piena fruibilità sia da smartphone sia da desktop, con l’obiettivo di garantire continuità tra esperienza online e acquisti in negozio.
Secondo l’azienda, il progetto rappresenta soltanto il primo passo di un percorso destinato a evolversi nel tempo. Nei prossimi anni saranno infatti introdotti nuovi servizi e funzionalità per rafforzare ulteriormente il rapporto con i consumatori, mantenendo al centro i valori che da sempre caratterizzano l’insegna: convenienza, qualità e attenzione alle esigenze delle famiglie.
