Euronics Italia archivia il 2025 con risultati che confermano la solidità del gruppo e la capacità di crescere in un mercato sempre più competitivo. L’Assemblea dei Soci ha approvato il bilancio d’esercizio al 31 dicembre 2025, che evidenzia un fatturato superiore a 250 milioni di euro e un utile ante imposte oltre i 330 mila euro.
Ancora più significativo il dato relativo al fatturato complessivo al pubblico delle imprese socie, che ha superato i 2 miliardi di euro al netto dell’Iva, consentendo all’insegna di consolidare una quota di mercato prossima al 24% nel comparto dei technical goods.
Nel corso dell’anno il gruppo ha rafforzato la propria presenza sul territorio con l’apertura di 16 nuovi punti vendita tra diretti e affiliati. Oggi la rete conta complessivamente 423 negozi, di cui 258 diretti a insegna Euronics, Comet e SME e 164 affiliati, supportati da oltre 7.200 collaboratori.
Parallelamente è proseguito il percorso di sviluppo del modello omnicanale, con investimenti mirati nell’integrazione tra canali fisici e digitali. Il sito e-commerce ha registrato una crescita dell’11%, mentre il servizio Click&Collect ha raggiunto il 27% degli ordini, confermando la crescente sinergia tra negozio e online. In espansione anche il progetto Ship from Store, pensato per ridurre i tempi di consegna e migliorare il servizio al cliente.
Tra i progetti più innovativi spicca Ronics, il personal shopper basato sull’intelligenza artificiale. Euronics è stata la prima insegna italiana del settore a introdurre questo strumento, che ha già prodotto un incremento del 53% nel tasso di conversione degli utenti che lo hanno utilizzato. Il gruppo ha annunciato ulteriori investimenti nello sviluppo di servizi supportati dall’AI anche nel corso del 2026.
Importanti risultati arrivano anche sul fronte della fidelizzazione. L’indice Net Promoter Score ha raggiunto il massimo storico del 73%, mentre il nuovo programma fedeltà Star Club, lanciato il 7 maggio scorso, ha superato quota 300 mila iscritti nelle prime sei settimane. In crescita anche le transazioni loyalty, aumentate di oltre 12 punti percentuali, e lo scontrino medio dei clienti aderenti, salito dell’87%.
Sul fronte occupazionale, il piano di sviluppo ha portato alla creazione di 183 nuovi posti di lavoro nel 2025, mentre la formazione è stata ulteriormente rafforzata attraverso le attività della Euronics Academy dedicate alla rete vendita e ai collaboratori.
L’assemblea ha inoltre nominato il nuovo Consiglio di amministrazione, affidando la presidenza a Diego Crisafulli, affiancato dai vicepresidenti Elena Vipiana e Raffaele La Torre. Un passaggio che si inserisce in un percorso di continuità volto a sostenere la crescita e l’evoluzione dell’insegna.
Il 2026 rappresenta inoltre un anno simbolico per il gruppo, che celebra il venticinquesimo anniversario dalla fondazione. Per l’occasione Euronics ha scelto il concept “Il futuro è di casa”, una visione che punta a coniugare innovazione tecnologica e relazione con il cliente. Sono previste iniziative dedicate ai consumatori, promozioni, eventi speciali e un contest nazionale per celebrare i 25 anni di attività.
In un contesto caratterizzato dall’accelerazione dell’intelligenza artificiale e dalla trasformazione dei consumi, Euronics punta a rafforzare ulteriormente il proprio ruolo di riferimento per le famiglie italiane, mantenendo al centro fiducia, competenza e vicinanza al territorio.
