Carrefour Polonia accelera sul fronte del retail media e amplia la propria offerta pubblicitaria in collaborazione con adQuery, introducendo nuove soluzioni dedicate agli inserzionisti attivi sul mercato polacco e rafforzando la capacità dei brand di intercettare i clienti nei punti vendita fisici e nei canali digitali nel momento chiave della decisione d’acquisto.
Nel 2025 la società ha raddoppiato il giro d’affari nel comparto retail media, un risultato che conferma la crescente centralità di questo canale nella strategia commerciale e di comunicazione dell’insegna. La partnership avviata quest’anno con adQuery ha consentito di sviluppare ulteriormente l’ecosistema retail media in Polonia e di integrare le attività offline e online in un modello omnicanale coerente.
Gli inserzionisti possono oggi contare su un ampio ventaglio di touchpoint: dai monitor alle casse e agli ingressi dei negozi, alla comunicazione a scaffale, fino agli strumenti digitali presenti nell’app “Mój Carrefour”, che includono coupon personalizzati e formati promozionali dedicati.
«Carrefour sviluppa in modo coerente l’offerta retail media in Polonia per rispondere alle esigenze crescenti di marchi e investitori pubblicitari. Nel 2025 abbiamo raddoppiato il fatturato in quest’area, confermando l’efficacia del nostro modello che integra canali fisici e digitali. Grazie alla collaborazione con adQuery offriamo strumenti che incidono concretamente sulle decisioni di acquisto e sostengono le vendite dei partner nell’ultima fase del percorso del consumatore», ha dichiarato Robert Stupak, Direttore Marketing, Digital, E-Commerce e IT di Carrefour Polonia.
L’offerta retail media si fonda su due pilastri. Il primo riguarda le attività dedicate ai brand endemici, ossia quelli presenti nell’assortimento della rete, in particolare nei comparti FMCG e grocery. Il secondo pilastro è rivolto ai marchi non endemici, che possono comunicare con i clienti Carrefour anche senza una presenza fisica a scaffale, ampliando così la platea potenziale degli inserzionisti e le opportunità di monetizzazione dello spazio commerciale.
«Il retail media è molto più della semplice presenza del brand nel punto vendita. La sinergia tra i canali è l’elemento decisivo. La collaborazione con Carrefour Polonia dimostra come l’esperienza digitale, integrata con il retail media, possa unire offline e online, sviluppare un approccio omnicanale e aprire l’ambiente del negozio a nuove categorie di inserzionisti», ha affermato Jarosław Łuczka, Product Owner di adQuery, sottolineando come la forte crescita registrata nel 2025 indichi una progressiva maturazione del mercato polacco.
Elemento centrale del modello è la considerazione del punto vendita come vero e proprio canale di comunicazione marketing. L’integrazione tra supporti fisici e strumenti digitali, in particolare l’app mobile, consente di costruire un’esperienza coerente e di aumentare l’efficacia delle campagne.
Le soluzioni tecnologiche di adQuery includono strumenti avanzati di analisi e attivazione, come il targeting contestuale, la segmentazione dei pubblici, l’analisi dei comportamenti degli utenti e attività di retargeting nel rispetto degli standard di brand safety. Un ruolo chiave è svolto dall’identificatore proprietario QID, che permette di organizzare e analizzare i dati delle campagne in modo strutturato.
Carrefour Polonia gestisce oltre 900 punti vendita in sei formati, oltre a 20 centri commerciali e 40 stazioni di servizio, confermandosi una delle principali realtà omnicanale del Paese. A livello globale, il Gruppo Carrefour opera in più di 40 Paesi con oltre 14.000 negozi e un fatturato che nel 2022 ha raggiunto 90,8 miliardi di euro, consolidando la propria posizione tra i leader mondiali della distribuzione alimentare.
