Negli Stati Uniti Amazon rilancia la sfida nel mercato della spesa online e accelera sul fronte delle consegne rapide, un segmento che negli ultimi anni è diventato uno dei terreni più competitivi della distribuzione moderna. Il gruppo americano ha infatti riorganizzato e ampliato la propria offerta grocery introducendo cinque diverse modalità di consegna alimentare, con formule pensate per intercettare esigenze differenti: dalla spesa settimanale completa fino agli acquisti urgenti recapitati in meno di trenta minuti.
La strategia punta a rafforzare la presenza del colosso dell’e-commerce in un mercato dove la concorrenza con Walmart, Target e i nuovi operatori del quick commerce si gioca sempre più sulla velocità del servizio, sulla disponibilità dei prodotti freschi e sulla fidelizzazione attraverso gli abbonamenti.
Secondo i dati diffusi dal gruppo, nel 2025 Amazon ha consegnato oltre 13 miliardi di articoli nel mondo in giornata o il giorno successivo, mentre il grocery continua a rappresentare una delle categorie considerate strategiche per l’espansione del programma Prime.
Fra i servizi centrali figura Same-Day Delivery, disponibile in oltre 2.300 città e località statunitensi, che consente di ordinare prodotti alimentari freschi insieme ad altri articoli presenti sulla piattaforma. Amazon prevede un’ulteriore espansione del servizio nel corso del 2026.
Resta centrale anche il ruolo di Whole Foods Market, insegna acquisita dal gruppo nel 2017 e utilizzata come presidio nel segmento premium e biologico. Attraverso Amazon i clienti possono effettuare ordini con finestre di consegna dedicate, mentre il gruppo continua a spingere sulle formule di abbonamento collegate a Prime.
Accanto a questo si consolida Amazon Fresh, il supermercato online del gruppo, che punta a combinare ampiezza assortimentale, prezzi competitivi e consegne rapide. Il modello prevede costi di consegna variabili in base al valore dell’ordine e ulteriori vantaggi per gli utenti Prime.
Il segmento più aggressivo resta però quello del quick commerce. Con Amazon Now il gruppo entra direttamente nella corsa alle consegne ultrarapide, promettendo la distribuzione di migliaia di prodotti in meno di trenta minuti. Dopo la fase pilota avviata nel 2025 a Seattle e Philadelphia, il servizio è ora in espansione verso decine di città statunitensi.
Il catalogo comprende alimentari freschi, snack, prodotti per la cura della persona, articoli per animali domestici, farmaci da banco e beni di uso quotidiano, seguendo un modello sempre più vicino ai servizi di prossimità urbana.
Parallelamente Amazon amplia anche la collaborazione con catene regionali e retailer locali, integrando nell’ecosistema digitale insegne come Weis Markets, Winn-Dixie, Cardenas Markets e Metropolitan Market.
Sul fronte operativo il gruppo continua inoltre a puntare sulla cosiddetta “Freshness Guarantee”, una garanzia applicata ai prodotti deperibili come carne, latticini, frutta e surgelati, con l’obiettivo di rafforzare la fiducia dei consumatori nei confronti della spesa online.
Dietro l’espansione del grocery si intravede una strategia più ampia: aumentare la frequenza d’acquisto degli utenti Prime e consolidare Amazon come piattaforma di riferimento non soltanto per l’e-commerce tradizionale ma anche per i consumi quotidiani, in un settore che continua ad attirare investimenti miliardari e nuove sperimentazioni logistiche.
