Costco apporterà un cambiamento significativo ai suoi negozi entro gennaio 2025, poiché prevede di eliminare gradualmente la sezione libri dalla maggior parte dei suoi 600 negozi.
L’annuncio, fatto a giugno, segna la fine del tentativo di lunga data del retailer di competere con Amazon in questo mercato.
I libri saranno disponibili solo in pochi negozi e durante le festività natalizie, in particolare da settembre a dicembre; occasionalmente in altri periodi dell’anno.
L’annuncio ha suscitato delusione tra molti acquirenti Costco che si sono divertiti a sfogliare il tavolo dei libri alla ricerca di selezioni e regali unici. Alcuni clienti hanno espresso la loro frustrazione sui social media, sottolineando che la sezione dei libri era una parte importante della loro esperienza di acquisto.
Questa decisione fa parte di una strategia più ampia volta a ottimizzare il proprio inventario e rispondere alle tendenze di un mercato in evoluzione, valorizzando al contempo l’efficienza operativa.