PetStore Conad taglia il traguardo dei dieci anni di attività e raggiunge quota 200 punti vendita in Italia, consolidando la propria presenza in 17 regioni e confermando il ruolo sempre più centrale del pet retail specializzato all’interno delle strategie di sviluppo del gruppo Conad. Un percorso che procede a ritmo sostenuto, con circa due nuove aperture al mese e una crescita costante a doppia cifra, sostenuta dall’evoluzione dei consumi legati alla cura degli animali domestici e dalla crescente attenzione delle famiglie italiane verso prodotti e servizi dedicati al benessere dei pet.
Nato dieci anni fa dall’ascolto delle esigenze espresse dai clienti dell’insegna, il format PetStore Conad è stato sviluppato per offrire una risposta specialistica a bisogni sempre più specifici, dall’alimentazione agli accessori tecnici, passando per consulenza qualificata e servizi dedicati. Un modello che ha consentito all’insegna di distinguersi rispetto ai tradizionali canali grocery, puntando su competenza, assortimento e prossimità.
La crescita del network è stata accompagnata anche da un forte sviluppo economico. Il fatturato del format è passato dai 2,5 milioni di euro del 2016 ai 160 milioni registrati nel 2025, con un incremento del 15,7% rispetto all’anno precedente. Per il 2026 la previsione è di raggiungere quota 180 milioni di euro, pari a un ulteriore aumento del 12,5%.
A trainare il business è un’offerta composta da quasi 15mila referenze, affiancata da una politica commerciale costruita sulla convenienza e su un presidio costante del rapporto qualità-prezzo. Ogni mese vengono proposti circa 800 prodotti in promozione, insieme a iniziative stagionali, multipack e soluzioni a prezzo calmierato, in un mercato che continua a mostrare ampi margini di crescita.
Uno degli elementi distintivi del format resta però il servizio. I punti vendita PetStore Conad si caratterizzano infatti per la presenza di personale specializzato, formato attraverso percorsi dedicati e standard omogenei su tutto il territorio nazionale. L’obiettivo è trasformare il negozio in un punto di riferimento stabile per i pet parent, offrendo supporto e consulenza nelle scelte quotidiane legate alla salute e al benessere degli animali.
Negli anni il format ha inoltre ampliato il proprio ecosistema di servizi, introducendo toelettatura per cani e gatti, aree di lavaggio self-service e lavanderie dedicate ad accessori e indumenti per animali. A questi si sono aggiunte soluzioni assicurative per le spese veterinarie e partnership con cliniche specializzate, in una logica sempre più orientata alla costruzione di un’offerta integrata.
“Raggiungere i 10 anni di PetStore Conad e, contestualmente, la soglia dei 200 punti vendita significa aver costruito un modello solido, capace di intercettare un bisogno reale e crescente delle famiglie italiane”, ha dichiarato Francesco Avanzini, Direttore Generale di Conad. “PetStore Conad è nato per dare una risposta specialistica, qualificata e accessibile a chi considera il proprio animale un membro della famiglia. Oggi continuiamo a investire nello sviluppo della rete, nella formazione delle persone e nell’ampliamento dei servizi per i pet parent”.
Accanto alla crescita commerciale, PetStore Conad continua a investire anche sul fronte sociale e territoriale. L’insegna promuove infatti raccolte solidali permanenti, giornate nazionali dedicate al volontariato e iniziative per favorire le adozioni consapevoli. Solo nell’ultimo anno queste attività hanno permesso di raccogliere oltre 1,8 milioni di pasti destinati agli animali e di favorire l’adozione di 84 pet.
