Il settore della distribuzione dei beni di largo consumo (FMCG) in Italia sta vivendo una crescita costante nel segmento digitale. Durante la settima edizione del Netcomm Focus Food&Grocery, tenutasi oggi a Milano presso Palazzo Giureconsulti, sono stati presentati i risultati delle più recenti indagini condotte da Netcomm NetRetail, l’Osservatorio FMGC Prezzi e Assortimenti in collaborazione con QBerg, e l’Osservatorio Netcomm in collaborazione con Foxintelligence by NielsenIQ. All’evento, che ha riunito esperti, aziende e operatori del settore, si è discusso delle ultime tendenze e delle sfide future nel mondo del Food & Grocery.
Nel 2024, il mercato del Food & Grocery ha raggiunto un valore di 75,7 miliardi di euro, con una penetrazione dell’e-commerce del 6%, pari a 4,6 miliardi di euro, in aumento del 6,2% rispetto all’anno precedente. A livello globale, il settore ha registrato una crescita del 22,8%, con un valore di oltre 680 miliardi di dollari, evidenziando l’importanza crescente del commercio elettronico.
In Italia, l’e-commerce nelle categorie Pet Care e Personal Care ha registrato aumenti significativi, rispettivamente del 12,4% e 12%, mentre le vendite di prodotti alimentari online sono diminuite dello 0,9%. Nonostante ciò, la spesa media annua per consumatore nel Food & Grocery è cresciuta, attestandosi a oltre 261 euro, e la frequenza degli acquisti online è aumentata a otto volte l’anno.
Le sfide principali per il settore includono l’integrazione dell’omnicanalità, per unire l’esperienza d’acquisto fisica e digitale, e l’adozione di tecnologie innovative per migliorare i servizi di consegna. Inoltre, l’attenzione alla sostenibilità e al risparmio energetico sta diventando cruciale, così come lo sviluppo di modelli di retail media, considerati fondamentali per la crescita futura.
Un elemento di rilievo è la crescente attenzione verso prodotti salutari, con il 21% degli italiani disposto a spendere di più per alimenti di qualità, riflettendo una tendenza verso scelte più consapevoli e orientate al benessere.