La britannica Co-op rinnova per altri cinque anni la collaborazione con Circana, società specializzata nell’analisi dei dati di mercato e dei comportamenti di acquisto, con l’obiettivo di ampliare le funzionalità di HIVE, la piattaforma che integra informazioni commerciali, clienti, programmi fedeltà e performance di vendita. L’accordo punta a rafforzare la condivisione dei dati tra l’insegna e i suoi fornitori, migliorando la capacità di individuare opportunità di crescita e prendere decisioni commerciali.
Avviata nel 2020, HIVE è diventata uno degli strumenti centrali della strategia di gestione dei dati di Co-op, consentendo all’insegna e ai partner industriali di utilizzare una base informativa comune per analizzare l’andamento delle categorie merceologiche, le abitudini dei consumatori e le tendenze del mercato. La piattaforma riunisce i dati delle transazioni nei punti vendita, le informazioni sui clienti, gli indicatori dei programmi fedeltà e i comportamenti di acquisto, offrendo una visione complessiva delle attività commerciali.
La nuova fase della collaborazione prevede un ampliamento delle informazioni disponibili attraverso l’integrazione di ulteriori fonti di dati e strumenti di misurazione. In particolare, nei prossimi cinque anni saranno introdotte funzionalità dedicate alla supply chain, al quick commerce, ovvero le consegne rapide degli acquisti, e al commercio all’ingrosso. L’obiettivo è costruire un ecosistema informativo sempre più connesso, capace di rappresentare le performance dell’insegna attraverso i diversi canali di vendita e distribuzione.
L’evoluzione di HIVE risponde alla crescente necessità, per distributori e produttori, di disporre di informazioni condivise e aggiornate, superando la frammentazione dei dati tra le diverse funzioni aziendali. Attraverso l’integrazione delle informazioni in un’unica piattaforma, Co-op intende facilitare non soltanto l’analisi dei risultati commerciali, ma anche l’individuazione delle cause che li determinano e delle azioni più efficaci per migliorare le performance.
«La prossima evoluzione di HIVE offrirà ai fornitori informazioni più ampie e integrate sulle nostre attività, consentendo decisioni più rapide, una collaborazione più forte e maggiori opportunità di crescita condivisa», ha dichiarato Imran Rasul, Chief Commercial Officer di Co-op, sottolineando l’importanza di trasformare i dati in strumenti operativi a sostegno delle strategie commerciali.
Anche Circana considera il rinnovo un passaggio importante per consolidare il rapporto con la distribuzione britannica. Cari Memmott, Senior Vice President Retail UK della società, ha evidenziato come l’accordo confermi l’impegno comune nello sviluppo di tecnologie e strumenti di analisi capaci di rafforzare la collaborazione con i fornitori e sostenere iniziative con benefici duraturi anche per le comunità locali.
Il progetto si inserisce in un contesto nel quale l’utilizzo integrato dei dati assume un ruolo sempre più rilevante nelle strategie della grande distribuzione, sia per migliorare l’efficienza operativa sia per sviluppare rapporti più stretti con l’industria di marca.
