Grocery Outlet è stata citata in giudizio in una class action in Oregon con l’accusa di aver ingannato i consumatori. La denuncia sostiene che la catena di discount abbia pubblicizzato false opportunità di risparmio e usato riferimenti fittizi ai prezzi dei concorrenti.
Secondo la causa, Grocery Outlet avrebbe sistematicamente gonfiato o fabbricato i prezzi di riferimento senza identificare la fonte, come richiesto dalla legge. Questo avrebbe creato un’illusione di risparmio, inducendo i clienti a pagare somme simili o superiori ad altri rivenditori locali. La class action, presentata da OCJ Law, P.C. e Oregon Consumer Justice, arriva in un momento di alti costi della vita in Oregon. Questo contenzioso si aggiunge ad altre problematiche legali per la catena e riflette una tendenza più ampia di azioni legali contro i supermercati per pratiche scorrette sui prezzi.